Пользовательское соглашение (оферта)

Дата публикации и вступления в силу: 22 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Сервис — совокупность программно-аппаратных средств, включая сайт hardcamp.pro, а также частные игровые серверы Rust под названием «HARDCAMP». Посредством Сервиса Заказчик может приобретать дополнительные цифровые услуги/товары (далее — «Услуги»).

1.2. Оферта — настоящий публичный договор-оферта, определяющий условия предоставления Услуг Исполнителем и содержащий все существенные условия в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения оплаты или иных действий, свидетельствующих о согласии (ст. 438 ГК РФ).

1.4. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия Оферты.

1.5. Исполнитель — ИП Елин Кирилл Николаевич (ОГРНИП 316774600249101, ИНН 772391778153).

1.6. Игровая среда Rust — программа Rust, все права на которую принадлежат Facepunch Studios. Серверы «HARDCAMP» являются community/modded серверами. Исполнитель не аффилирован с Facepunch Studios.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику следующие Услуги:

• пополнение внутреннего баланса на Сайте для получения цифровых товаров/услуг;
• предоставление цифровых товаров: внутриигровая валюта, привилегии, ресурсы;
• начисление бонусов к Балансу в рамках акций и активности на сервере.

2.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги и соблюдать условия Оферты и правила проекта.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Пополнение Баланса

3.1.1. Заказчик пополняет Баланс любым из предусмотренных в Сервисе способов: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), СБП, электронные кошельки.

3.1.2. Исполнитель вправе начислять бонусный баланс. Бонусы не подлежат обособленному возврату.

3.2. Приобретение цифровых товаров

3.2.1. Заказчик самостоятельно выбирает товары и оплачивает их списанием с Баланса.

3.2.2. Предоставление товаров считается исполненным с момента появления их на игровом сервере.

4. Условия возврата

4.1. Баланс не подлежит денежному возврату с момента зачисления (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

4.2. Исключение: возврат возможен при одновременном соблюдении всех условий:

• Заказчик не использовал Баланс на покупку товаров;
• Заказчик отказался от бонусов до момента пополнения;
• Заказчик обратился в поддержку в течение 1 рабочего дня после пополнения с документальными основаниями.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель вправе:

• изменять условия Оферты и цены;
• блокировать доступ Заказчика при нарушении Оферты;
• приостанавливать работу Сервиса для обслуживания.

5.2. Заказчик обязан:

• ознакомиться с Офертой до момента оплаты;
• указать достоверные платёжные и контактные данные;
• соблюдать правила проекта и законодательство РФ.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. При выявлении мошенничества Заказчик блокируется без права на возврат средств.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Споры решаются путём переговоров. Обращения: help@hardcamp.pro.

7.2. Срок ответа на претензию — до 10 календарных дней.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Отказ от гарантий

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует непрерывную работу.

10. Заключительные положения

10.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены.

10.4. Оферта и отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Елин Кирилл Николаевич
ИНН: 772391778153
ОГРНИП: 316774600249101
Email: help@hardcamp.pro
Сайт: hardcamp.pro